Rückgabe/Widerruf

Widerrufsrecht

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, oder – für den Fall, dass sich der Kaufvertrag auf mehrere Waren bezieht, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die von uns getrennt geliefert werden – vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (unsere Kontaktdaten siehe unten) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dazu unten angehängtes Formular verwenden, aber das ist nicht verpflichtend.

Muster-widerrufsformular

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns an die unten angegebene Adresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ermittlung etwaigen Wertverlustes der Waren

Um die Art, Eigenschaften und Funktion der Waren festzustellen, handhaben und kontrollieren Sie die Waren (i) mit der gebotenen Sorgfalt und (ii) auf dieselbe Weise, die Ihnen üblicherweise in einem Ladengeschäft erlaubt werden würde. Jede darüber hinausgehende Handhabung oder Prüfung der Waren kann zu einer Wertminderung führen, die uns zum Abzug eines entsprechenden Betrags vom Rückerstattungsbetrag berechtigt. Der Minderbetrag wird fallweise festgelegt. Sie können die Verpackung öffnen und die Stoffe und Farben der Waren mit gebotener Sorgfalt prüfen, wenn Sie beim Öffnen die Verpackung nicht unbenutzbar machen. Eine unbenutzbare Verpackung lässt eine Minderung des Warenwertes erwarten. Auch eine Verbauung der Waren lässt eine Minderung des Warenwertes erwarten. Wir möchten daran erinnern, dass Sie für die Waren verantwortlich sind und für Beschädigungen der Waren haften, solange sie sich in Ihrem Besitz befinden und noch nicht an uns zurückgeschickt wurden.

Detailinfos zum Rücktrittsrecht entnehmen Sie bitte den AGBs.